SGWASA Connect es un evento informativo comunitario abierto al público que reúne a representantes de SGWASA, socios de proyectos, contratistas y recursos para clientes en un mismo lugar. El evento complementa las iniciativas de comunicación de SGWASA mediante presentaciones de proyectos, material informativo, conversaciones directas y atención personalizada al cliente.

El evento SGWASA Connect se llevará a cabo el miércoles 21 de octubre de 2026, de 17:00 a 19:30 horas, en el Ayuntamiento de Butner, ubicado en 415 Central Avenue, Butner, NC 27509.

No. SGWASA Connect es un evento abierto y no se requiere entrada. Los clientes pueden asistir en cualquier momento durante el horario anunciado.Los clientes que deseen asistencia personalizada con preguntas sobre facturación, herramientas de pago en línea o necesidades generales de su cuenta pueden registrarse para recibir asistencia personalizada del Servicio de Atención al Cliente durante el evento.

Se invita a asistir a los clientes de SGWASA, residentes, inquilinos, empresas y miembros de la comunidad de Butner, Creedmoor, Stem y el sur del condado de Granville que deseen obtener más información sobre los proyectos de SGWASA, la calidad del agua, las operaciones o los recursos para los clientes.

Los asistentes podrán explorar las exhibiciones sobre proyectos y calidad del agua, ver videos informativos y hablar directamente con representantes de SGWASA y profesionales relacionados con los proyectos actuales. También se ofrecerá atención al cliente personalizada mediante citas programadas, sujetas a disponibilidad.

La información incluirá medidas para mitigar las sustancias PFAS, revisiones de la normativa sobre plomo y cobre, el proyecto de eliminación de medios filtrantes, el proyecto de mejora del alcantarillado sanitario de la I-85, iniciativas de calidad del agua, operaciones de SGWASA, prácticas de facturación y recursos de atención al cliente.Se prevé que el área de la I-85 SSI incluya cronogramas de proyectos, mapas de corredores, información sobre la construcción y material visual de apoyo, con representantes del proyecto disponibles para hablar sobre sus respectivas áreas de trabajo.

El espacio informativo presentará videos que abarcan la historia y el papel de SGWASA en la comunidad, las operaciones de la empresa de servicios públicos, la facturación y las cuentas, así como las principales iniciativas de inversión y calidad del agua. El contenido operativo abarca el ciclo de servicio, desde la captación y el tratamiento del agua potable hasta las pruebas, el almacenamiento, la distribución, las cuentas de los clientes, la recolección y el tratamiento de aguas residuales, el mantenimiento, el monitoreo y el cumplimiento normativo.

Sí. Los clientes pueden recibir asistencia inmediata para inquietudes sobre la calidad del agua comunicándose con el Servicio al Cliente de SGWASA al (919) 575-3367 o completando el cuestionario de calidad del agua que se encuentra en sgwasa.org/wq .Las iniciativas relacionadas con la calidad del agua son una parte importante del evento, y habrá información y representantes disponibles para hablar sobre el trabajo en curso y el que se ha completado recientemente.

No. SGWASA Connect es un evento informativo para la comunidad. No reemplaza las reuniones de la Junta Directiva de SGWASA, las oportunidades para que el público haga comentarios ni ninguna audiencia pública legalmente requerida.